Loyalitet i omskiftelige tider

15. april 2010

Det er blevet stadigt sværere at fastholde loyalitet til campus- og employerbrand da man i højere grad skal sørge for harmoni med fx mediernes nyheder og filmbranchens nyeste kultfilm. Læs videre og se hvordan man skal arbejde med brand loyalitet når tilpasning bliver stadigt vigtigere.

Dotcom-historien har vist os hvor meget det betyder at være tidligt ude at markere sig i målgruppens bevidsthed. Her kan i flæng nævnes Google, Facebook & YouTube. Siden da er der kommet mange udfordrere til. Når udfordrerne ikke har væltet de etablerede af pinden kan det skyldes, at vi internetbrugere har en vis konservatisme overfor nye brands. Den præcise årsag kan være svær at bestemme. Dog er det sikkert, at disse e-brands lever højt på firstmover fordelen - nye opfindelser eller ej. Et essentielt spørgsmål er nu om det samme gør sig gældende indenfor campus- og employer branding.
Når man for eksempel skal ud og brande organisationen overfor unge så kan en lignende fordel være til stede. Dette har i høj grad meget at gøre med hvordan og hvornår eleverne beslutter hvor de vil være elever eller læse videre.

Hensyn til skoleårene
Mennesker er forskellige og det smitter af på hvornår eleverne beslutter sig for valg af uddannelse eller elevjob. Vi ser ofte, at de fleste organisationer går ud og markedsfører sig hen over det sidste år. Det interessante i den forbindelse er, at mange elever opdager hvad det er de vil beskæftige sig med tidligere i uddannelsesforløbet. Vender vi blikket mod de politiske strømninger så ses det, at Christiansborg gør alt hvad de kan for at de unge skal beslutte sig tidligere for at undgå fjumreår. Påvirkning af denne gruppe kræver at budskaberne er synlige gennem unges beslutningsproces og harmonerer med deres idealer. Når beslutningsprocessen er langvarig og idealerne foranderlige, så er det ikke altid optimalt med få ugers synlighed. Udfordringen ligger i den lange liste med alternativer hvor medier og konkurrenter m.m. kontinuerligt bearbejder de unges idealer.

Udvikling eller afvikling
Netop medierne er en noget overset faktor i det store hav af muligheder for unge. Vi har eksempelvis tit set hvordan kultfilm har startet nye bevægelser. 90'ernes Wall Street film dannede grobund for en ny bevægelse af unge med en øget interesse for finansverdenen. Et andet eksempel kan findes i Danmark hvor serier som Rejseholdet, Anna Pihl og Forbrydelsen I & II utvivlsomt har givet inspiration til manges karrierevalg. På den anden side kan dårlig omtale i aviser og andre nyhedstjenester også slå luften ud af en god kampagne. Finanskrisens hårde vilkår har medført, at virksomheder som har kørt rekrutteringskampagner kort tid efter har afskediget et stort antal medarbejdere. Dette undergraver utvivlsomt rekrutteringskampagnerne hvorfor markedsføringen bliver en mere kompleks størrelse. Medierne kan derfor både være en støtte til campus- og employer branding men i høj grad også det modsatte.

Fasthold loyaliteten
Det er derfor vigtigt at huske, at en høj grad af loyalitet overfor campus- eller employerbrand kalder på tilpasning til mediebilledet og de unges idealer. Derfor kan man som virksomhed med fordel markere sig i disse hårde tider hvor de unge lægger vægt på gode karrieremuligheder, jobsikkerhed og livslang læring.

Du er altid velkommen til at tage et uforpligtende møde med os vedrørende kampagnerådgivning og præsentationer af tidligere cases. Så ring ind i dag hør om hvordan vi hjælper dig med en kampagne der er tilpasset de unge.

Keywords:
Brand loyalitet, campus brand, employer brand